Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Sobre este documento
Esta Política de Privacidade descreve como Ana Teresa Martins Santos (CRP 16/09622), responsável por este site, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por você ao entrar em contato através dos formulários ou links de comunicação disponibilizados neste site.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente, por meio do formulário de contato:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de celular com DDD
- Mensagem opcional (conteúdo livre que você escolhe compartilhar)
Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade nem ferramentas de analytics que identifiquem você individualmente.
3. Como usamos seus dados
Os dados informados no formulário de contato são utilizados exclusivamente para:
- Responder ao seu contato inicial e fornecer informações sobre o atendimento psicológico
- Agendar uma conversa ou sessão inicial, caso você manifeste interesse
Seus dados não são compartilhados com terceiros, não são vendidos e não são utilizados para fins de marketing automatizado.
4. Como funciona o envio via WhatsApp
Ao enviar o formulário, você é redirecionado para o WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida. Esse redirecionamento acontece no seu próprio dispositivo: os dados não passam por nenhum servidor externo e não são armazenados por este site.
A conversa que se inicia no WhatsApp está sujeita aos termos de privacidade da Meta Platforms, Inc., que você pode consultar diretamente na plataforma.
5. Armazenamento e segurança
Este site não possui banco de dados próprio. Os dados que você informa no formulário são transmitidos diretamente para a aplicação de mensagens e não ficam armazenados em nenhum servidor vinculado a este domínio.
As conversas realizadas por WhatsApp ou e-mail ficam armazenadas nas respectivas plataformas de comunicação, com os níveis de segurança por elas praticados.
6. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
- Solicitar acesso aos dados que temos sobre você
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Revogar o consentimento dado, quando aplicável
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo.
7. Menores de idade
Este site é destinado a adultos que buscam atendimento psicológico para si mesmos. Não coletamos dados de menores de 18 anos intencionalmente. Caso você identifique que um menor forneceu dados por meio deste site, entre em contato para que possamos tomar as providências necessárias.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração relevante será refletida na data de "última atualização" indicada no topo desta página.
9. Contato do responsável pelo tratamento de dados
Responsável: Ana Teresa Martins Santos
Registro profissional: CRP 16/09622
E-mail: anamsantospsicologa@gmail.com
WhatsApp: +55 27 99328-5005